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产品需求文档:后台管理系统

闽台鸽网 2021-02-21 15:07 闽台鸽网 162
本文以一款公司后台管理系统产品为例,展开了一份多维度且详实的产品需求文档。 一、产品定位和目标人群 产品定

产品需求文档:后台管理系统

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一、产品定位和目标人群

产品定位:公司后台管理系统

目标用户人群:公司内部业务人员使用以及合作的自营企业公司

1.1 需求定义

3.目前需求定义:为了能够实现公司正常的业务需求的运转以及达到更好的管理客户并对客户下单等流程,达到能够在销售对客户的管理,财务对金额的审核等环绕的功能进行产品设计。

1.2 产品结构功能图

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1.3 后台的主要流程图展示

(客户管理-订单管理-仓库管理-物流管理环环围绕)

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二、需求描述 2.1 客户管理

2.1.1 添加客户

添加客户用于除了添加客户的姓名,电话,地址等基本信息,还有更多详细的客户信息,点击按钮保存,‘快捷下单’按钮点击跳转到下订单页面。

输入/前置条件:登录后即跳转到系统首页/点击客户管理-添加客户可进入该页面。

备注:*必填项

产品需求文档:后台管理系统

2.1.2 客户查询

客户查询用于查询客户的相关信息;

输入/前置条件:点击客户管理-客户查询,默认是无数据,当查询某个条件,数据信息发布到前端页面。

页面逻辑:客户信息:客户编号,客户姓名,性别,客户分类,客户添加时间,购买次数,消费金额,地区,归属员工,部门等列表字段。

查询:输入客户编号/客户姓名/客户电话任何一个条件,如输入了无数据,则会显示暂无数据。错误的信息输入则无任何数据显示。

支持查询操作。

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2.2.3 我的客户/下属客户

输入/前置条件:点击客户管理-我的客户/下属客户,点击查询按钮可查询我的全部客户

功能描述:点击查询,则会显示对应的信息;

列表字段:客户编号,客户姓名,性别,年龄,添加时间,广告渠道,客户分类,客户意向,客户地区,成交次数,成交金额,最新下单时间,最新跟进时间。

查询:可以通过客户添加时间,筛选选择渠道,筛选客户意向,客户分配时间,分配工号,成交次数,成交金额,客户年龄等条件选择;

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选择渠道选择范围:广告来源,

快速查询种类:

①“当天添加的客户”:指当天添加的客户(包括下单和不下单);

②”当天添加下单”:指的是当天添加的客户并且当天下单的;

③“新分配”:指的是客户第二次分配的;

④“下单满30天”:指的是客户从下单时间到查询当天的时间天数为30天;

⑤“7天内未跟进”:指的是截止到当天前7天没有跟进的客户。

三、仓储管理 3.1 仓储管理

指的是对产品的查询管理以及添加,仓库的添加和管理,库存的管理统计盘存,产品的退货入仓处理。

3.1.1 产品查询

产品查询是对产品的品牌,产品名称等信息进行搜索查询;

产品查询列表字段包括:产品品牌,产品名称,产品编号,产品类别,单位,销售价格,使用方式,上下架。

查询:按照产品品牌,产品名称,产品编号,筛选产品类别,选择上下架等条件进行查询。

查询所有产品:当点击查询所有产品,则将全部的产品罗列在前端页面。

页面逻辑:点击产品名称则可跳转到产品详细信息页面。

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3.1.2 添加仓库

页面结构:仓库查询,添加编辑仓库,删除仓库

输入/前置条件:点击仓库管理-添加仓库

添加仓库是对存在的仓库的添加,列表字段包括有仓库名称,负责人,月结卡号,寄件人,寄件地址,手机号,默认选择,创建时间等。

支持查询,添加,编辑,删除操作,界面如下:

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